Vanliga frågor & svar
Hur bokar jag en tjänst?
Du kan boka genom att ringa oss, mejla eller fylla i vårt bokningsformulär på hemsidan.
Hur snabbt kan ni hämta mitt skräp?
Vi erbjuder ofta hämtning samma dag eller inom 24 timmar beroende på tillgänglighet.
Vilka områden täcker ni?
Vi erbjuder våra tjänster i hela Sverige. Kontakta oss för att se om vi kan hjälpa dig i ditt område.
Vad kan ni hämta?
Vi hämtar möbler, vitvaror, byggavfall, elektronik och mycket mer. Har du något specifikt, kontakta oss!
Vad händer med det som hämtas?
Vi prioriterar återvinning och donation av saker som fortfarande är i gott skick. Resten sorteras och hanteras enligt gällande miljöregler.
Kan ni ta bort farligt avfall?
Nej, vi hanterar inte farligt avfall som kemikalier, asbest eller gasbehållare. Kontakta din kommun för rätt hantering.
Hur mycket kostar bortforsling?
Priset beror på mängden och typen av avfall. Kontakta oss för en offert.
Kan jag använda RUT-avdrag?
Ja, i vissa fall kan du använda RUT-avdrag för hushållsnära tjänster. Läs mer på Skatteverkets hemsida.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar kortbetalning, Swish och faktura.
Erbjuder ni flytthjälp?
Ja, vi erbjuder både bohagsflytt och företagsflytt.
Kan ni hjälpa till med att tömma ett dödsbo?
Ja, vi erbjuder en respektfull och effektiv tjänst för tömning av dödsbo och ser till att det hanteras på rätt sätt.
Hur bokar jag en skräphämtning?
Du bokar enkelt via vår hemsida – välj avfallstyp, dag och tid. Vi skickar en bekräftelse direkt.
Behöver jag vara hemma när ni hämtar?
Nej, det räcker att vi har tillgång till det som ska hämtas. Många kunder lämnar skräpet utomhus eller i förråd.
Hur sorterar ni skräpet?
Vi sorterar allt avfall enligt svenska miljöregler och lämnar det till godkända återvinningscentraler eller donation om möjligt.
Kan ni hjälpa till att bära ut skräpet?
Ja, vår personal hjälper gärna till att bära ut avfall från bostad, trädgård, vind eller förråd.
Hur snabbt får jag en offert?
Ofta direkt vid bokning – annars inom 1–2 timmar under vardagar.
Hämtar ni skräp från företag och kontor?
Ja! Vi erbjuder skräphämtning för kontor, butiker, byggprojekt och alla typer av verksamheter.
Finns det viktbegränsningar för det ni hämtar?
Vi hanterar både lätt och tungt avfall. För riktigt tungt material (som jord eller betong) gör vi en separat bedömning.
Kan ni tömma hela lägenheter eller hus?
Ja, vi erbjuder helhetslösningar för lägenhetstömning, inklusive dödsbo och flyttstädning i samarbete.
Kostar det extra för helgtider?
Vissa tider på helg kan ha tillägg, men det syns alltid tydligt i bokningen.
Hämtar ni i alla väder?
Ja – vi arbetar året runt, oavsett regn, snö eller sol, så länge det är säkert för personalen.
Kan ni ta emot elektronik som datorer och TV-apparater?
Absolut – vi hanterar elavfall enligt alla gällande regler, inklusive IT-produkter och vitvaror
Vad händer om jag måste avboka?
Du kan avboka upp till 24 timmar innan bokad tid – helt kostnadsfritt.
Kan ni tömma garage och förråd med blandat innehåll?
Ja! Vi sorterar åt dig och ser till att allt återvinns, slängs eller doneras på rätt sätt.
Vad händer med möbler som är i bra skick?
Om de är hela och användbara försöker vi skänka dem till lokala hjälporganisationer.
Erbjuder ni abonnemang för regelbunden bortforsling?
Ja, företag och BRF:er kan teckna löpande avtal med fasta hämtningsintervall.
Hitta du inte svaret här? Hör av dig på info@junkoff.se